Chính sách bảo mật cho phép bạn biết Hello Music sử dụng thông tin cá nhân của bạn thu thập được tại website amnhachello.com này như thế nào. Xin vui lòng đọc chính sách bảo mật trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân cho website.
Thỏa thuận này là một phần không thể tách rời với điều khoàn sử dụng của website, bằng việc chấp nhận thỏa thuận này hhách hàng cam kết đã đọc, hiểu rõ và tuân thủ đúng, đầy đủ điều khoản sử dụng của website.
Khi sử dụng website, bạn đang chấp nhận những điều được mô tả trong chính sách bảo mật. Những điều này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước, nhưng bất kỳ thay đổi nào cũng đều sẽ được cập nhật. Chính sách của chúng tôi là giữ kín thông tin cá nhân nhận được từ trang web hoàn toàn bí mật và chỉ dùng cho mục đích nội bộ. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào khác.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN
Hello Music thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích phục vụ cho việc chăm sóc sau khi mua hàng và trao đổi thông tin khi cần thiết. Bằng cách thu thập thông tin thông qua giao dịch mua hàng, tham gia chương trình khuyến mại, góp ý khách hàng, đăng kí tài khoản website... Hello Music luôn sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, Hello Music có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, chăm sóc khách hàng, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Hello Music.
Trong trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm đã thông báo khách hàng có thể gửi khiếu nại của mình đến Hello Music qua các hình thức để được giải quyết.
Khách hàng nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng tại Trung tâm âm nhạc Hello Music để chúng tôi có thể liên hệ nhanh lại với bạn trong trường hợp xảy ra lỗi.
Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm.
Khi thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM nội địa, Visa, Master người mua nên tự mình thực hiện và không được để lộ thông tin thẻ. Hello Music không lưu trữ thông tin thẻ của người mua sau khi thanh toán, mà thông qua hệ thống của ngân hàng liên kết. Nên tuyệt đối bảo mật thông tin thẻ cho khách hàng.
CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi xử lý tất cả dữ liệu khách hàng phù hợp với pháp lệnh dữ liệu cá nhân (Riêng tư) ở Việt Nam. Chúng tôi sẽ không bao giờ bán, chia sẻ hoặc sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào bạn cung cấp cho chúng tôi vì bất kỳ mục đích nào khác hơn là trao đổi với bạn về các sản phẩm, chăm sóc khách hàng hoặc thư mời đến các sự kiện của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan chính phủ hoặc các công ty khác hỗ trợ chúng tôi trong việc phòng chống gian lận hoặc điều tra.
Chúng tôi có thể làm như vậy khi: được pháp luật cho phép hoặc theo yêu cầu của pháp luật; cố gắng để bảo vệ hoặc ngăn chặn gian lận thực tế hoặc tiềm năng hoặc giao dịch trái phép; điều tra gian lận đó đã xảy ra. Các thông tin không được cung cấp cho các công ty này vì mục đích kinh doanh.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu giữ an toàn. Chỉ các nhân viên, các đại lý được ủy quyền (người đã đồng ý giữ thông tin an toàn và bảo mật) có quyền tiếp cận các thông tin này. Tất cả email và bản tin từ trang web này cho phép bạn chọn không tiếp tục nhận thư.